CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la SAS Diag-Engine, siège social ZAC Maison Rouge 27800 BOSROBERT, SAS au capital de 3 000 Euros - SIREN : 810 169 573 - RCS Bernay, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat ou une prestation.

OBJET

Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre la SAS Diag-Engine et l’acheteur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers notre société implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. 

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la SAS Diag-Engine. Diag-Engine se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. 

Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. Caractéristiques des biens et services proposés Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Diag-Engine. Afin d'éviter tout problème lors de l'envoi du bloc ABS, vous devez vous assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires que vous fournissez. Diag-Engine garantit le bon fonctionnement du bloc ABS fourni, et ce quelque soit la référence inscrite ou l’aspect visuel dudit Bloc ABS.

TARIFS

Les prix indiqués sur le site sont des prix TTC, applicables au jour de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, le prix indiqué le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.

COMMANDES

L’acheteur, qui souhaite passer commande pour un produit ou un service doit obligatoirement :

  • Passer commande sur le site, valider les conditions générales de vente.
  • Effectuer le paiement dans les conditions prévues
  • Dans le cadre d’un service de réparation, nous envoyer le bloc ABS d’origine en joignant la facture dans le colis.

RETRACTATION

La nature de la prestation de réparation d’un bloc ABS ne permet pas l’utilisation du délais de rétractation prévue par la loi, du fait que la pièce à réparer et la propriété du client.

Si nous constatons que le bloc ABS a subit une détérioration à l'arriver rendant sa remise en état impossible, nous appliquerons des frais incluant la prise en charge, l'expertise et le traitement de la commande d'un montant de 120€ TTC.

MODALITES DE PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande. 

LIVRAISONS

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par l’acheteur en Colissimo sous 48h.

En cas de dommage pendant le transport, la réclamation doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

GARANTIE

Tous les services et produits fournis par Diag-Engine bénéficient d’une garantie à vie.

Toutes les demandes de prise en garantie doivent s’effectuer par mail, un rapport de Diagnostic vous sera nécessaire pour la prise en charge de la Garantie afin de déterminer la panne exacte.

Dans le cadre de la prise en garantie, l’acheteur est tenu de renvoyer à ses frais le Bloc ABS, la SAS Diag-Engine ne peut être engagée sur d’éventuels frais de démontage remontage programmation.

En cas d’échange standard, les codes et options reprogrammées dans le Bloc ABS sont ceux présent dans le Bloc ABS d’origine de l’acheteur, ces codes et options peuvent avoir été dégradés et modifiés par la panne du Bloc ABS et aucune réclamation ne pourra être formulée à ce sujet. 

Tous nos Blocs ABS sont fournis avec une marque de garantie. La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants : 

  • Marque de garantie détériorée
  • Essai du Bloc ABS sur un véhicule autre que celui désigné par la carte grise
  • Non fourniture d’une fiche de diagnostic délivrée par un garagiste concessionnaire de la marque du véhicule ou à défaut un garage multimarques utilisant une valise de diagnostic multimarque.
  • Toute dégradation physique ou électrique occasionnée volontairement ou involontairement

RESPONSABILITES

Le vendeur n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de la mauvaise utilisation d’un Bloc ABS.

Diag-Engine se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’indisponibilité prolongée des pièces de réparations ou du calculateur d’échange.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site de Diag-Engine sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Diag-Engine. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Diag-Engine. Données à caractère personnel Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Diag-Engine se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Diag-Engine. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

REGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents d'Evreux, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.